Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 abril 2024

El Protocolo BIM funciona de forma descentralizada y sin permisos. Aunque podemos recopilar y procesar información sobre los usuarios de BIM Finance o la Interfaz de acuerdo con esta Política de Privacidad, no disponemos de información sobre todos los usuarios del protocolo más allá de la que ya está disponible públicamente y registrada en la blockchain (salvo en casos excepcionales).

La presente Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") explica cómo BIM Finance ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y comparte información en relación con nuestros Servicios, así como sus derechos y opciones en relación con dicha información. Estas condiciones se aplican a bim.finance y a la Interfaz, así como a cualquier otra ubicación en línea que enlace con esta Política de Privacidad (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar los Servicios, también acepta que recopilemos, utilicemos y compartamos su información tal y como se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con las Condiciones de uso, no debe utilizar ni acceder a la Interfaz ni a los Servicios.

1. Recogida de información

A. Información facilitada por usted.

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted cuando utilice los Servicios:

Correspondencia y contenido, Dentro de cualquier mensaje que nos envíe (como comentarios y preguntas a soporte de información), podemos recopilar su nombre e información de contacto, así como cualquier otro contenido incluido en el mensaje.

Usted puede elegir proporcionarnos voluntariamente otra información que no le hayamos solicitado y, en tales casos, usted es el único responsable de dicha información.

B. Información recopilada automáticamente.

Recogemos la siguiente información:

Dirección del monedero. Podemos recopilar la dirección del monedero que utiliza para conectarse a la Interfaz para bloquear los monederos asociados a determinadas conductas legalmente prohibidas desde la Interfaz. Por otra parte, podemos recopilar su dirección de monedero como parte de la "Información de uso" (tal y como se describe a continuación) para mejorar la interfaz y la experiencia de usuario de los servicios.

Información del dispositivo. Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la Interfaz, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la altura y anchura de la pantalla. Esta información nos ayuda a optimizar la Interfaz para diferentes dispositivos y a solucionar cualquier problema técnico.

Información de uso. Podemos recopilar información sobre cómo utiliza la Interfaz y los Servicios, incluida su dirección de cartera, la hora a la que accede a la Interfaz, las páginas que visita, las funciones y activos con los que interactúa, los enlaces en los que hace clic y las consultas de búsqueda que realiza. El análisis de estos datos nos permite conocer mejor el comportamiento de los usuarios, lo que a su vez nos permite introducir mejoras continuas en la interfaz y mejorar la experiencia general del usuario.

Para más información sobre cómo utilizamos las tecnologías de rastreo para análisis y sobre sus derechos y opciones al respecto, consulte las secciones "Política de cookies" y "Análisis" que figuran a continuación.

2. Uso de la información

Operar y gestionar los Servicios (incluso a través de proveedores de servicios autorizados). Para poner los Servicios a su disposición y prestarle los servicios que solicite, como responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionarle información de apoyo; enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, información sobre cambios en nuestras políticas, y mensajes administrativos y de apoyo; detectar, prevenir y abordar el fraude, el incumplimiento de las Condiciones y las amenazas o daños; y cumplir los requisitos legales y reglamentarios.

Mejora de los servicios. Mejorar continuamente los Servicios y cumplir cualquier otro propósito comercial legítimo, según lo permita la legislación aplicable.

Fusión o adquisición. En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión propuesta o real, compra, venta, o cualquier otro tipo de adquisición, financiación, reorganización, o combinación empresarial de todos o parte de nuestros activos, o transferencia de todos o parte de nuestro negocio a otro negocio.

Seguridad y cumplimiento de la legislación. Según creamos necesario o apropiado para operar y mantener la seguridad o integridad de la Interfaz, incluyendo prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas informáticos o redes, investigar posibles irregularidades en relación con la Interfaz, hacer cumplir nuestros Términos y cumplir con las leyes aplicables, peticiones legales y procesos legales, tales como responder a citaciones o peticiones de las autoridades gubernamentales.

Facilitar las peticiones. Cumplir sus peticiones o instrucciones.

Consentimiento. Fines para los que hemos obtenido su consentimiento, tal como exige la legislación aplicable.

No obstante lo anterior, podemos utilizar información que no le identifique (incluida la información que haya sido agregada o desidentificada) para cualquier fin, salvo que lo prohíba la legislación aplicable. Para obtener información sobre sus derechos y opciones con respecto a cómo utilizamos la información sobre usted, consulte la sección "Análisis" a continuación.

3. Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir o divulgar la información que recopilamos de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de privacidad y para los fines establecidos en la sección "Uso de la información" anterior.

Las categorías de partes con las que podemos compartir información incluyen:

Afiliados. Compartimos información con nuestras filiales y entidades relacionadas, incluso cuando actúan como nuestros proveedores de servicios o para sus propios fines internos.

Asesores profesionales. Compartimos información con nuestros asesores profesionales a efectos de auditorías y cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Proveedores de servicios. Compartimos información con terceros proveedores de servicios con fines comerciales, incluida la detección y prevención de fraudes, la detección de amenazas a la seguridad, el análisis de datos, la tecnología de la información y el almacenamiento, y la supervisión de transacciones de blockchain. Cualquier información compartida con dichos proveedores de servicios está sujeta a los términos de esta Política de Privacidad. Todos los proveedores de servicios con los que colaboramos se limitan a utilizar la información únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.

No obstante lo anterior, podemos compartir información que no le identifique (incluida la información que haya sido agregada o desidentificada), salvo que lo prohíba la legislación aplicable.

4. Servicios de terceros

También podemos integrar tecnologías operadas o controladas por terceros en partes de los Servicios. Por ejemplo, los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web, plataformas y otros servicios no operados o controlados por nosotros.

Tenga en cuenta que cuando interactúa con otras partes, incluso cuando abandona la Interfaz, esas partes pueden recopilar información sobre usted de forma independiente y solicitarle información. La información recopilada y almacenada por esas partes está sujeta a sus propias políticas y prácticas, incluida la información que comparten con nosotros, sus derechos y opciones en sus servicios y dispositivos, y si almacenan información en EE.UU. o en otro lugar. Le recomendamos que se familiarice y consulte sus políticas de privacidad y condiciones de uso.

Por ejemplo, al utilizar un monedero de terceros para realizar transacciones en cadenas de bloques públicas, sus interacciones con cualquier proveedor de monederos de terceros se rigen por las condiciones de servicio y la política de privacidad aplicables de dicho proveedor de monederos.

5. Política de cookies

Entendemos que su privacidad es importante para usted y nos comprometemos a ser transparentes sobre las tecnologías que utilizamos. En aras de la transparencia, esta Política de Cookies proporciona información detallada sobre cómo y cuándo utilizamos cookies en nuestros Servicios.

A. ¿Utilizamos cookies?

No utilizamos cookies. Si lo hiciéramos, utilizaríamos cookies y otras tecnologías para entender cómo utiliza nuestra Interfaz y así poder mejorar su diseño y funcionalidad (para garantizar que todos los que utilizan la Interfaz tengan la mejor experiencia posible)

B. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies contienen información que puede ser leída posteriormente por un servidor web del dominio que emitió la cookie para usted. Algunas de las cookies sólo se utilizarán si usted utiliza determinadas funciones o selecciona ciertas preferencias, y otras cookies se utilizarán siempre. Puede obtener más información sobre cada cookie consultando nuestra lista actual de cookies a continuación. Actualizamos esta lista periódicamente, por lo que es posible que haya cookies adicionales que aún no figuren en ella.

C. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies y otros identificadores similares sólo para recopilar datos agregados sobre el tráfico de la interfaz y la interacción con el sitio para ofrecer mejores experiencias de usuario y herramientas en el futuro.

D. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que la Interfaz funcione correctamente y permiten características básicas como la navegación por la página y el acceso a áreas seguras del sitio. No recopilan información personal.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies nos permiten analizar cómo los visitantes utilizan la Interfaz, lo que nos ayuda a mejorar su funcionalidad y rendimiento.
• Cookies funcionales: Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización del sitio web. Pueden recordar sus preferencias, como el monedero que utilizó anteriormente para conectarse.

C. ¿Cómo desactivar las cookies?

Por lo general, los usuarios pueden activar o desactivar posteriormente el uso de cookies a través de una funcionalidad integrada en su navegador web. Si desea obtener más información sobre las cookies, o sobre cómo controlarlas, desactivarlas o eliminarlas, visitehttp://www.aboutcookies.org para obtener información detallada.

6. Analítica

Utilizamos la plataforma Google Analytics para realizar un seguimiento de las interacciones, preferencias y comportamiento del usuario durante las sesiones de navegación para los usuarios que han optado por el análisis. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a analizar las tendencias de nuestra base de usuarios. Respetamos su derecho a controlar los datos recopilados durante su sesión de navegación. Si prefiere no participar en nuestras técnicas de seguimiento y recopilación de datos, ajuste la configuración de su navegador o utilice las extensiones de navegador diseñadas para este fin.

7. Seguridad de los datos

Ponemos en práctica y mantenemos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para ayudar a proteger la información sobre usted contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. No obstante, la transmisión por Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de la información sobre usted.

8. Conservación de datos

Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos mientras sea necesario para cumplir la finalidad para la que se recopiló, tal y como se describe en esta Política de privacidad, y en la medida en que lo permitan los requisitos legales aplicables. En caso de que solicite la eliminación de su información, podremos seguir conservándola y utilizándola en la medida en que lo permitan o exijan las leyes aplicables, por motivos legales, fiscales o reglamentarios, o por motivos comerciales legítimos y legales.

9. Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que la información recopilada a través de los Servicios puede ser transferida, procesada, almacenada y utilizada en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y otras jurisdicciones. Las leyes de protección de datos en la UE y otras jurisdicciones pueden ser diferentes de las de su país de residencia. Por lo tanto, el uso que usted haga de los Servicios o el suministro de cualquier información constituye su consentimiento a la transferencia hacia y desde, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de información sobre usted en la UE y otras jurisdicciones, tal como se establece en la presente Política de Privacidad.

10. Niños

Los Servicios están destinados al público en general y no están dirigidos a los niños. Para utilizar los Servicios, debe tener capacidad legal para suscribir el Acuerdo. No recopilamos conscientemente información personal (tal y como se define en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil de EE.UU., o "COPPA", por sus siglas en inglés) de niños. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información personal infringiendo la ley COPPA, póngase en contacto con nosotros en la dirección siguientecontact@bim.finance y eliminaremos la información personal de acuerdo con la COPPA.

11. Información adicional para residentes en California

A. Aviso de cobro

Para más detalles sobre la información que podemos recopilar, incluidas las fuentes de las que recibimos información, consulte la sección "Recopilación de información" anterior. Podemos recopilar y utilizar estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección "Uso de la información" anterior, incluida la gestión de los Servicios.

No "vendemos" información personal según la definición de la CCPA. Consulte la sección "Compartir y divulgar información" anterior para obtener más información sobre las categorías de partes con las que compartimos información.

B. Derecho a saber y a suprimir

Tiene derecho a conocer determinados detalles sobre nuestras prácticas en materia de datos durante los últimos doce (12) meses. En concreto, puede solicitarnos lo siguiente:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
• Las categorías de fuentes de las que se recogió la información personal;
• Las categorías de información personal sobre usted que revelamos con fines comerciales;
• Las categorías de terceros a los que se revelaron los datos personales con fines comerciales;
• La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de la información personal; y
• Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.

Además, tiene derecho a eliminar la información personal que hayamos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos una solicitud por correo electrónico acontact@bim.finance. En la solicitud, especifique qué derecho pretende ejercer y el alcance de la misma. Le confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez (30) días. Es posible que le pidamos información específica que nos ayude a verificar su identidad y tramitar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad, podremos denegar sus solicitudes de conocimiento o supresión.

C. Agente autorizado

Puede designar a un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre; no obstante, podemos exigirle una prueba escrita del permiso del agente para actuar en su nombre y verificar directamente su identidad.

D. Derecho a la no discriminación

Usted tiene derecho a no ser discriminado en el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad garantizados por la ley, como el derecho a acceder a su información personal, eliminarla u optar por no venderla.

E. Haz brillar la luz

Los clientes residentes en California pueden solicitar (i) una lista de las categorías de información personal revelada por nosotros a terceros durante el año natural inmediatamente anterior para los fines de marketing directo de dichos terceros; y (ii) una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado dicha información. Para ejercer una solicitud, escríbanos a la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Contacto" anterior y especifique que está realizando una "Solicitud Shine the Light de California" Es posible que le solicitemos información adicional que nos permita verificar su identidad y sólo estamos obligados a responder a las solicitudes una vez por año natural.

12. Información adicional para los interesados en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido

A. Funciones

El Reglamento General de Protección de Datos en el Espacio Económico Europeo y el Reglamento General de Protección de Datos en el Reino Unido ("RGPD") distinguen entre organizaciones que procesan datos personales para sus propios fines (conocidas como "responsables del tratamiento") y organizaciones que procesan datos personales en nombre de otras organizaciones (conocidas como "encargados del tratamiento"). Nosotros actuamos como responsables del tratamiento con respecto a los datos personales recogidos cuando usted interactúa con los Servicios.

B. Base jurídica del tratamiento

El GDPR requiere una "base legal" para procesar datos personales. Nuestras bases legales incluyen cuando:

• (i) Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos, ya sea a nosotros o a nuestros proveedores de servicios o socios.
• (ii) Necesidad contractual: El tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros.
• (iii) Obligación legal: El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
• (iv) Intereses legítimos: El tratamiento de sus datos personales es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sus intereses y sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Cuando proceda, transferiremos sus datos personales a terceros con sujeción a salvaguardias apropiadas o adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

C. Derechos del interesado

Si usted es un usuario del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, conserva determinados derechos en virtud del GDPR. Estos derechos incluyen el derecho a:

• (i) solicitar acceso y obtener una copia de sus datos personales;
• (ii) solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales;
• (iii) oponerse o restringir el tratamiento de sus datos personales;
• (iv) solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Además, si hemos recopilado y procesado sus datos personales con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

No obstante lo anterior, no podemos editar ni eliminar la información almacenada en una cadena de bloques concreta. Esta información puede incluir datos de transacciones (es decir, compras, ventas y transferencias) relacionados con la dirección de su monedero de blockchain y cualquier artículo almacenado en su dirección de monedero.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico o postal que figura en la sección "Contacto" anterior y especifique qué derecho desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo de treinta (30) días. Es posible que le pidamos información específica que nos ayude a confirmar su identidad y a procesar su solicitud. Tenga en cuenta que conservamos la información según sea necesario para cumplir el propósito para el que fue recopilada y que podemos seguir conservando y utilizando la información incluso después de la solicitud del interesado de acuerdo con nuestros intereses legítimos, incluyendo según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir el fraude y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Si tiene algún problema con nuestro cumplimiento, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contacto" anterior. También se reserva el derecho a presentar una reclamación ante el regulador de protección de datos de su jurisdicción.

13. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de revisar y reeditar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de que publiquemos la Política de Privacidad revisada. Para evitar cualquier duda, su uso continuado de los Servicios indica su consentimiento a la Política de Privacidad revisada publicada en ese momento.

14. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de datos o nuestro cumplimiento de la legislación aplicable, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico:contact@bim.finance.